Betaalbeleid
Veilig en eenvoudig betalen
Bij Orenran willen we je winkelervaring zo eenvoudig en veilig mogelijk maken. Daarom bieden we verschillende betaalmogelijkheden aan, zodat je een betaalmethode kunt kiezen die het beste bij jouw behoeften past.
Momenteel accepteren wij creditcardbetalingen, waaronder Visa en Mastercard, voor zover deze betaalmethoden tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.
Hieronder leggen we uit hoe het betalingsproces werkt en welke maatregelen wij nemen om je betaling en de bijbehorende gegevens te helpen beschermen.
Hoe werkt betalen met een creditcard?
1. Kies je producten
Selecteer de meubels die je wilt kopen en voeg ze toe aan je winkelwagen. Wanneer je klaar bent met het selecteren van je producten, klik je op de knop ‘Doorgaan naar afrekenen’ om verder te gaan met je bestelling.
2. Vul je bezorggegevens in
Vul je bezorggegevens in, waaronder je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Controleer of alle gegevens correct en volledig zijn ingevuld om mogelijke problemen of vertragingen bij de levering te voorkomen.
3. Kies je betaalmethode
Selecteer in het betaalgedeelte de optie ‘Creditcard’. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
4. Voer je kaartgegevens in
Voer de gevraagde creditcardgegevens in, waaronder het kaartnummer, de vervaldatum en de beveiligingscode (CVV), indien deze gegevens door de betaalprovider worden gevraagd.
Controleer de ingevoerde gegevens zorgvuldig voordat je verdergaat met de betaling.
5. Controleer en bevestig je betaling
Controleer nogmaals je bestelling, de geselecteerde producten, de bezorggegevens en de betalingsgegevens. Controleer ook het weergegeven totaalbedrag voordat je de betaling bevestigt.
Wanneer alle gegevens correct zijn, klik je op de knop ‘Betaling bevestigen’ of op de overeenkomstige bevestigingsknop die tijdens het afrekenen wordt weergegeven.
Afhankelijk van je bank, kaartuitgever of betaalprovider kan aanvullende verificatie nodig zijn voordat de betaling wordt goedgekeurd.
6. Ontvang je bestelbevestiging
Nadat je betaling succesvol is verwerkt en je bestelling is bevestigd, ontvang je een bevestigingsmail met de relevante gegevens van je aankoop.
Eventuele informatie over de verzending en het volgen van je bestelling wordt verstrekt zodra deze beschikbaar is.
Als de betaling niet succesvol wordt afgerond, kan je bestelling nog niet als volledig betaalde bestelling worden beschouwd. Volg in dat geval de instructies die tijdens het afrekenen worden weergegeven of neem contact met ons op als je hulp nodig hebt.
Betalingsveiligheid
De veiligheid van je transacties is belangrijk voor ons. Daarom streven wij ernaar passende maatregelen te nemen om je persoonlijke en financiële gegevens tijdens het betalingsproces te beschermen.
Gegevensversleuteling
Wij gebruiken beveiligde verbindingen en passende versleutelingstechnologieën, zoals TLS, waar deze zijn geïmplementeerd, om gegevens tijdens de overdracht te beschermen.
Hierdoor wordt het risico beperkt dat gegevens die tijdens het afrekenen worden verzonden, door onbevoegde derden worden onderschept of ingezien.
De daadwerkelijke beveiliging van de betaling is mede afhankelijk van de gebruikte website-infrastructuur en de diensten van onze betaalprovider.
Transactieverificatie en fraudepreventie
Om het risico op frauduleuze transacties te helpen beperken, kunnen betalingscontroles en beveiligingsmaatregelen worden toegepast om verdachte of ongebruikelijke activiteiten te signaleren.
Afhankelijk van de transactie, de kaartuitgever en de betaalprovider kan aanvullende identiteitsverificatie vereist zijn. Dit kan bijvoorbeeld bestaan uit een verificatie via de bankapp, een beveiligingscode of een andere verificatiemethode die door de bank of betaalprovider wordt aangeboden.
Deze controles zijn bedoeld om te helpen vaststellen of een betaling door de bevoegde kaarthouder wordt uitgevoerd en om ongeoorloofd gebruik van betaalgegevens te helpen voorkomen.
Bescherming van persoonlijke en financiële gegevens
Wij hechten waarde aan de bescherming van je privacy. Persoonsgegevens en betalingsgegevens worden verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor het verwerken van betalingen, het afhandelen van bestellingen, het voorkomen van fraude, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en andere rechtmatige doeleinden.
Wanneer dit noodzakelijk is voor de verwerking van je aankoop, kunnen relevante gegevens worden gedeeld met betrokken dienstverleners, zoals betaalproviders, financiële instellingen en andere partijen die nodig zijn om de betaling of bestelling af te handelen.
Gegevens kunnen ook worden verstrekt wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer een geldige wettelijke grondslag hiervoor bestaat.
Wij verkopen je persoonlijke of financiële gegevens niet. De verwerking en eventuele verstrekking van persoonsgegevens vinden plaats overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en ons Privacybeleid.
Vragen over betalingen of betalingsveiligheid
Heb je vragen over onze betaalmethoden, problemen met het afronden van een betaling of zorgen over de veiligheid van een transactie? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande gegevens.
Bedrijfsnaam: Orenran
E-mail: contact@orenran86.com
Telefoon: +1 (636) 482-7159
Adres: Sternwheel Ct, Saint Charles, MO 63304, United States
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 18:00 uur (CET)
Wij helpen je graag verder met vragen over het betalingsproces en je bestelling.